よくあるご質問
ご解約時について
Ｑ．解約のお手続きはどのようにすれば良いのか。
Ａ．契約書の最終ページに解約届がありますので、そちらの書面にご記載頂き弊社へ
Ｑ．解約の流れはどのようになりますか？
Ａ．
1. 引っ越しの準備
・ライフライン（ガス、電気、水道、インターネット等）は、ご自身で各々の会社にご連絡をお願い致します。
・火災保険の解約申し入れ（宅建ファミリー共済の場合はこちらから）
・粗大ゴミ・備え付け以外の家電などは必ず事前に市区町村の清掃局へ連絡の上、処分下さい。
2. 退去立会
・解約日までに退去立会を行います。お部屋に残置物はない状態にしてください。
・お引越しの日程が決まりましたら弊社までご連絡をお願い致します。立ち合いのお時間をご相談させて頂きます。
3. 敷金精算
・退去立会の際、物件の修繕箇所の確認を致します。
別途、算定した金額が決定後、精算書をご確認頂きます。
合意が取れましたら解約書に記載の口座へご返金させて頂きます。
万が一、敷金で足りない修繕等がございましたら、別途請求させていただく事がございます。
※退去負担金について
使用状況・清掃状況にかかわらず、必ずご負担いただく費用及び、
故意・過失により通常の使用を超えるような損傷等がある場合には、その修繕費用を請求致します。
（契約内容によって異なりますので契約書をご確認下さい。）